POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

ADOMO SERVICES veille à ne collecter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées. Lors de la collecte de vos données à travers le contrat d’abonnement, ADOMO SERVICES collecte de manière obligatoire les données personnelles suivantes :

– Données d’identification, telles que votre prénom, votre nom de famille, votre adresse;

– Adresse électronique ; votre numéro de téléphone ; vos coordonnées bancaires

– Données obtenues avec votre consentement et/ou recueillis conformément à ce que la réglementation permet ou exige.

Lors de la collecte de vos données à travers le formulaire de rappel sur le site internet (www.adomo.fr/adomo-marseille.html, www.adomo.fr/adomo-bordeaux.html, www.adomo.fr/adomo-lille.html, www.adomo.fr/adomo-paris.html, www.adomo.fr:adomo-lyon.html, www.adomo.fr/adomo-nice.html, www.adomo.fr/adomo-aix.html), ADOMO SERVICES collecte de manière obligatoire les données personnelles suivantes :

– Données d’identification telles que votre prénom, votre nom de famille, votre code postal, la superficie de votre logement;

– Adresse électronique ; votre numéro de téléphone

La communication et le traitement des données demandées sont indispensables à la fourniture des services d’ADOMO SERVICES et/ou au respect des exigences légales et règlementaires auxquelles ADOMO SERVICES est soumise. En dehors de ces cas, ADOMO SERVICES ne collecte aucune donnée sans votre accord préalable.

Les traitements réalisés par ADOMO SERVICES répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qui se base sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale ou réglementaire ou encore votre consentement. 

• Fourniture des Services ADOMO SERVICES : collecte des données Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone pour assurer les prestations à domicile 

• Facturation et établissement des Attestations fiscales annuelles : collecte des données mail et coordonnées bancaires 

ADOMO SERVICES traite vos données avec le plus grand soin. Seules les données strictement nécessaires seront communiquées pour traitement à des tiers. ADOMO SERVICES peut être tenue de fournir certaines données aux autorités publiques, lorsqu’elles en font la demande, ou dans le cadre de ses obligations légales et règlementaires. Dans de tels cas, seules les informations précisément demandées sont communiquées. ADOMO SERVICES peut également transférer vos données à ses partenaires sous réserve de l’obtention de votre accord exprès aux fins et dans les conditions rappelées ci-avant. Vos données personnelles ne font l’objet d’aucune divulgation à des tiers, à l’exception des cas où la règlementation en vigueur l’exige, ou si ADOMO SERVICES estime en toute bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire aux fins de se conformer à la règlementation en vigueur ou à une réquisition d’une autorité compétente, notamment judiciaire ou de police, protéger et défendre les droits d’ADOMO SERVICES ou agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des salariées d’ADOMO SERVICES ou autres clients ou plus généralement, de tiers. ADOMO SERVICES est susceptible de communiquer vos données personnelles à ses prestataires techniques, partenaires ou des personnes morales de son groupe, dont l’intervention est strictement nécessaire pour réaliser l’une des finalités précitées. ADOMO SERVCES s’assure que ces tiers traitent vos données de manière à garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur sécurité. Vos données ne seront pas transférées à d’autres fins que celles décrites au sein de la présente Politique, sous réserve de l’obtention de votre consentement, lequel pourra alors être retiré à tout moment. 

ADOMO SERVICES assure la sécurité de vos données en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de mesures techniques de sécurisation physiques et logiques afin de garantir l’intégrité de vos données, ainsi que leur traitement confidentiel et sécurisé. 

Vos données à caractère personnel pourront être conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées tel que mentionné ci-dessus. Elles seront ensuite supprimées. Par exception, ces données pourront être archivées pour gérer les réclamations et contentieux en cours ainsi que pour répondre aux obligations légales et/ou réglementaires et/ou encore pour répondre aux demandes des autorités autorisées à en faire la demande. ADOMO SERVICES conserve les données relatives à la gestion et à l’utilisation des services pendant une durée de six (6) ans à compter de la résiliation de votre contrat, sauf si la loi exige que certaines de ces données soient conservées pour une durée plus courte ou plus longue notamment pour raisons fiscales. 

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ADOMO SERVICES ne transfère aucune donnée hors de l’Union Européenne. 

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de définir le sort de vos données après votre décès. Ces droits peuvent être exercés dans les conditions et les limites visées par la règlementation en vigueur. Il est précisé que l’exercice de certains de ces droits peut entraîner au cas par cas pour ADOMO SERVICES l’impossibilité de fournir ses services. Vous pouvez aussi à tout moment et sans frais, sans avoir à motiver votre demande, vous opposer à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Ces droits ne peuvent s’exercer qu’en justifiant de son identité. Toute demande incomplète ne pouvant pas être traitée par ADOMO SERVICES. 

Vous pouvez exercer vos autres droits (accès, rectification, suppression), définir le sort de vos données personnelles « post mortem » ainsi que contacter le délégué à la protection des données personnelles en vous adressant par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@adomo.fr ou par courrier : ADOMO SERVICES service consommateur, 486 B rue Paradis 13008 Marseille. . 

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel. 

Date d’application de la présente Politique : le 25/05/2018