Qui sont vos jardiniers ?
Tous nos jardiniers sont salariés par Adomo en CDI (contrat à durée indéterminée).
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Faut-il déclarer à l’URSSAF le jardinier qui intervient à mon domicile?
Non, puisque nos jardiniers sont salariés d’ ADOMO. Vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer. Adomo s’occupe de cela à votre place.
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Comment recrutez vous vos jardiniers ?
Toutes nos jardiniers suivent un processus de recrutement rigoureux.
Nous vérifions leur motivation leurs aptitudes techniques et leurs références.
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Qui sera mon interlocuteur ?
Chez Adomo, vous bénéficiez d’un chargé de clientèle dédié.
Il suit au quotidien votre dossier.
Il choisira parmi son équipe « votre » jardinier.
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Si mon jardinier est malade ou indisponible, comment faites-vous ?
Adomo vous garantit d’assurer la continuité de son service. Nous vous proposons une solution de remplacement pour assurer la prestation. Libre à vous de l’accepter.
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Peut-on annuler les prestations en cas d’absence (vacances, congés…) ?
Oui, mais il faudra évidemment prévenir préalablement votre chargé de clientèle.
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Peut-on annuler les prestations en cas d’absence (vacances, congés…) ?
Oui, mais il faudra évidemment prévenir préalablement votre chargé de clientèle.
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Suis-je facturé en cas d’annulation?
Non, si Adomo a été prévenu au minimum 48 heures à l’avance.
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Existe-t-il des frais cachés ?
Non, nous ne facturons que les heures réalisées. Il n’ y aucun frais annexes (frais de souscription, frais de résiliation, frais de dossier…).
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Quand Adomo envoie l’attestation fiscale ?
ADOMO vous remettra au mois de janvier de chaque année, une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d'impôts et attestant des montants facturés et réglés l’année précédente.
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Comment remplir ma déclaration d’impôts ?
Vous n’avez plus qu’à reporter le montant mentionné sur notre attestation fiscale dans la case correspondante.
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Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Vous pouvez choisir de régler par chèque, prélèvement, virement, CESU ou tout autre type de titres émis par votre Comité d’Entreprise.
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Existe-t-il des frais selon le moyen de paiement choisi?
Non. Nous ne facturons que les prestations réalisées.
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Qu’est ce que les CESU ?
Il existe 2 types de CESU (Chèque Emploi Service Universel) :
1 - Les CESU bancaires. Ils sont émis par votre banque mais vous oblige à être employeur en direct. Nous ne pouvons pas les accepter.
2 - Les CESU pré-financés. Ils sont distribués par un organisme qui participe à leur financement. Ils se présentent comme un ticket restaurant.
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Quel est l’avantage du CESU pré-financé ?
Grâce au CESU pré-financé, vous bénéficiez d’une réduction supplémentaire. En effet une partie est prise en charge par votre employeur.
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Où puis-je trouver des CESU pré-financés ?
Il suffit de vous renseigner auprès de votre entreprise : Comité d’Entreprise ou la Direction des Ressources Humaines.
Ils peuvent également être émis par un organisme type caisses de sécurité sociale ou de retraite, ou mutuelles...
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Existe-t-il une durée minimale de prestation ?
Oui. Nos jardiniers ne se déplacent que pour des prestations d’au moins 3 heures consécutives...
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